Вопросы и ответы

Оформление заявки

Какие требования к заемщикам?

На получение денег могут рассчитывать граждане России в возрасте от 21 года до 74 лет. Необходима прописка и постоянная работа, которая позволит оплачивать займ вовремя.

Какие документы нужны?

Основной документ для оформления займа – это паспорт. Но чем больше информации вы укажете в анкете, тем больше вероятность получить нужную сумму.

В каких городах можно оформить займ?

Мы рассматриваем заявки и выдаем деньги через интернет. Поэтому совершенно не важно, из какого вы региона.

Сколько времени проверяют заявку?

Решение по вашей анкете будет принято за 30 минут. Это максимальный срок рассмотрения. Если заявка одобрена, деньги поступят на карту или электронный кошелек уже через пару минут.

Если кредитная история испорчена?

Конечно, мы проверяем кредитную историю клиента, но в отличие от банков, оцениваем еще много других параметров. Для клиента это означает, что даже старые просрочки – не гарантия отказа. Заполните анкету как можно подробнее, и мы сможем рассмотреть ее индивидуально.

Как узнать решение?

Чтобы оформить заявку, вам нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Здесь же вы сможете отслеживать ее статус в режиме реального времени. Кроме этого, вам придет СМС и сообщение на электронную почту.

 

Получение займа

На какую сумму рассчитывать?

Для каждого клиента размер займа устанавливается индивидуально. В первый раз мы сможем одобрить не больше 10 тысяч рублей. Но при следующей заявке уже можно подумать о повышении суммы. Решение принимается персонально, на основании данных, которые вы укажете в анкете.

На какой срок выдаются деньги?

Срок выплаты займа составляет от 15 до 30 дней.

Могу ли я отказаться от займа?

Отменить свою заявку можно в любой момент до подписания договора в личном кабинете.

Безопасно передавать вам данные и получать деньги?

В работе мы применяем защищенное соединение, которое не позволит информации попасть в чужие руки. Аналогичными системами защиты пользуются многие банки и государственные структуры. Можете не переживать за сохранность переданных нам данных.

 

Зачисление займа

Как получить деньги?

Средства поступят на счет дебетовой банковской карты или на электронный кошелек Яндекс.Деньги.

Через сколько времени я получу деньги?

На зачисление займа уходит 2-3 минуты после подтверждения в личном кабинете.

За что еще придется заплатить?

Кроме процентов, не будет никаких комиссий и платежей. При оформлении заявки вам рассчитают определенную сумму. Именно ее и нужно вернуть, дополнительная плата не берется.

Сейчас есть какие-нибудь акции?

Наша работа – помощь в получении денег, когда они нужны срочно. Поэтому если мы не успели дать ответ за полчаса, первый заем выдадим под 0%.

 

Оплата займа

Как погашать займ?

Оплату можно производить с банковской карты в личном кабинете Lioden и через электронный кошелек Яндекс.Деньги.

Разрешено ли досрочное погашение?

Да, вы можете гасить займ раньше срока. При этом проценты начисляются только за время фактического пользования деньгами.

Какие будут штрафы, если я просрочу платеж?

Никаких штрафных санкций не предусмотрено.

Можно ли продлить срок выплаты?

Если у вас возникли финансовые трудности, подайте заявку на продление срока. Подпишите дополнительный договор в личном кабинете и платите по-новому. Но перед пролонгацией договора нужно оплатить начисленные проценты по займу.

Если я не могу выплачивать займ?

Когда у вас нет денег, чтобы погасить долг, позвоните по телефону. В отличие от банка, мы идем навстречу клиентам и готовы найти выход из любой ситуации.